Risoluzione delle controversie online

Non siamo obbligati a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organo di risoluzione delle controversie dei consumatori, ma siamo sostanzialmente pronti a farlo

Il seguente link della Commissione UE (noto anche come piattaforma del sistema operativo) contiene informazioni sulla risoluzione delle controversie online e funge da punto di contatto centrale per la risoluzione extragiudiziale delle controversie derivanti dai contratti di vendita online:

ec.europa.eu/consumers/odr/